Etre coach, c'est accompagner la personne ou un groupe de personnes vers un/des changements désirés et bénéfiques. Or il existe une hiérarchie des niveaux de changement de vie et d'apprentissage. Chaque niveau transcende et inclut les processus et relations du niveau inférieur. Il demande par conséquent un type de soutien particulier et requiert du coach une prise de conscience du niveau pertinent, de la recherche de performance à l'éveil, ainsi que des rôles et des outils appropriés. C'est ce qu'analyse et décrit cet ouvrage, véritable manuel de Coaching avec un grand C.