Des opératrices d'un numéro vert dédié à la parole des détenus en prison, des habitants organisés pour venir en aide aux réfugiés dans les Alpes, des employés et usagers de bains-douches à Paris, une parole en partage sur la transidentité : autant de structures et initiatives altruistes dans un monde en plein bouleversement. APPELS SORTANTS (2021) : Chaque jour les opératrices d'une permanence juridique téléphonique reçoivent les appels de personnes détenues. Peu à peu les conversations échappent à leur fonction première. 400 PAIRES DE BOTTES (2020) : Quelque part en Italie, dans les montagnes, non loin de la frontière avec la France, une paire de bottes Decathlon premier prix est chaussée par un homme venu d'Afrique de l'Ouest. Ces chaussures aux pieds, il se lancera dans la traversée nocturne de la frontière, à Montgenèvre, la plus ancienne des stations de sports d'hiver de France. ENZO (2017) : Serena vous emmène en visite chez Enzo. Dans une ambiance intimiste, ce personnage vous laisse entrer dans sa vie, une vie extra-ordinaire, car il s'agit de celle d'un garçon trans. BAINS-BOUCHES, 41 RUE OBERKAMPF, PARIS 11ÈME (2019) : Ils viennent ici pour se laver, pour rester propres. Certains sont en détresse, d'autres en panne d'eau chaude. Les bains-douches sont leur refuge éphémère, avant le retour à la ville, à la rue. Ici, on reprend des forces et on cause. Pourtant la violence n'est jamais loin. Un mauvais regard, une insulte, un geste brusque. Le personnel des bains-douches veille, prévient les dérapages. Hors du monde, c'est tout un monde.